Customer Service (Bogor)
Edulab Indonesia · 📍 Bogor, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
[object Object]📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.,Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.,Memastikan kepuasan pelanggan dan memecahkan masalah dengan efektif.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan masalah pelanggan diselesaikan dengan baik.,Mengupdate dan memelihara basis data pelanggan.,Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan.,Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau peran yang serupa.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.,Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang efektifKemampuan analisis dan pemecahan masalahKemampuan kerja timKemampuan adaptasiKemampuan manajemen waktuKemampuan untuk bekerja dengan pelangganKemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibelKemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang