Telemarketing

CV Nusantara Digital Corporindo adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi digital untuk bisnis. Kami sedang mencari kandidat untuk bergabung dalam tim telemarketing kami yang berbasis di Surakarta.

Sebagai bagian dari tim telemarketing kami, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan kami untuk memahami kebutuhan mereka dan menyediakan solusi yang sesuai. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan, di mana inovasi dan kreativitas sangat dihargai.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:
1. Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan kami melalui panggilan telepon.
2. Mengumpulkan informasi tentang kebutuhan dan preferensi pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
3. Memberikan solusi yang efektif dan ramah kepada pelanggan berdasarkan informasi yang dikumpulkan.
4. Mengikuti dan melaporkan hasil kerja sesuai dengan target yang ditetapkan.
5. Mengembangkan strategi telemarketing yang inovatif untuk meningkatkan konversi dan retensi pelanggan.
6. Memastikan semua panggilan tercatat dan diikuti sesuai dengan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Requirements:
1. Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi telemarketing atau peran terkait.
2. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menguasai bahasa Indonesia dengan baik.
3. Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perusahaan.
4. Memiliki kemampuan analitis untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan.
5. Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu mengelola waktu dengan baik.
6. Memiliki semangat kerja yang tinggi dan mampu bekerja di bawah tekanan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait